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Mauvais plan ?!

MessagePublié: Mer Juin 13, 2012 11:58 am
par oZen38
Bonjour tout le monde !.

Pour une première intervention (mis à par une succincte présentation...) je suis désolé mais je vais être rasoir.
J'ai tout ce qu'il faut pour profiter de mon Pentax 67 nouvellement acheté (deux objos, poignée en bois...) sauf du film et de la chimie que j'ai achetés tout ensemble chez Caddy-photo, Un des magasin qui ressort le plus parmi les propositions de Google. Je ne me suis pas posé plus de question que ça et j'ai commandé pour pas loin de 94€ de matériel. Le problème c'est que ma commande est en "préparation" depuis plus d'une semaine. Bon je peux comprendre des délais un peu long d'autant plus qu'il m'avaient prévenu qu'il me diraient s'ils rencontraient des difficultés d'approvisionnement. Mais pas de message de la sorte donc visiblement pas de problème d'approvisionnement. Là ou j'ai un peu plus peur c'est qu'on ne me répond pas, ni par email, ni par téléphone. Alors je vous pose la question, à vous qui semblez avoir fait appel à leur services quelques fois: sont-ils fiables ? Dans le pire des cas j'ai payé via PayPal, je pourrais certainement me faire rembourser (mais mon P67 commence sérieusement à avoir faim lol).

Question subsidiaire: Quelle boutique en ligne fiable ?

Je vous remercie grandement par avance !

Re: Mauvais plan ?!

MessagePublié: Mer Juin 13, 2012 4:17 pm
par denis
A priori ils sont fiables. Caddy photo est la boutique du webmestre de 35mm-compact, j'ai déjà passé commande chez lui. Tu peux aller voir sur leur forum si il y a un problème en ce moment.
A savoir, ce genre de magasin est en général tenu par une seule personne et donc si cette personne prend des congés, si il y a un décès dans la famille, une grippe, un problème sentimental, ça peut entraîner un retard (ça m'est arrivé avec un autre vendeur!). Mais en général caddy, MX2, labo argentique, ... sont plutôt fiables. Après il est possible qu'il attende d'avoir toute ta commande avant d'envoyer si un des produits manque et alors qu'il soit lui même en attente.

Re: Mauvais plan ?!

MessagePublié: Mer Juin 13, 2012 4:30 pm
par oZen38
Merci pour ta réponse denis ;)

il est possible qu'il attende d'avoir toute ta commande avant d'envoyer si un des produits manque et alors qu'il soit lui même en attente.

Il m'avait prévenu que dans un tel cas ils m'avertiraient...
Mais surtout ils ne répondent pas par email et surtout au téléphone... Bon je vais retenter.
C'est vrai que comme tu dis ce genre de "petite entreprise" est est vite impactée par les aléas de la vie...

Merci bien en tout cas ;)

Re: Mauvais plan ?!

MessagePublié: Sam Juin 16, 2012 4:00 pm
par RZ67_USER
Bonjour,

Je suis client depuis plus de 3 ans et je confirme que c'est une boutique hyper fiable.
Lionel est en plus un mec super sympa qui répond en général très rapidement.
je viens de passer une commande reçue en moins d'une semaine. Mais tout ce que j'avais commandé était en stock.

Si il ne répond pas rapidement, il y a sans doute une raison qui est peut être indépendante de sa volonté.

Bref, ne t'inquiètes pas trop et tiens nous au courant.

Re: Mauvais plan ?!

MessagePublié: Dim Juin 17, 2012 9:08 pm
par oZen38
Ça y est messieurs dames, j'ai mon numéro de colissimo \O/
Hâte d'avoir tout ça. En tout les cas, espérons que rien de méchant ne soit arrivé au vendeur dont tout le monde loue les services...

Re: Mauvais plan ?!

MessagePublié: Lun Juin 18, 2012 8:09 pm
par RZ67_USER
tout finis bien.

poste nous des photos faites avec le P67. Il était dans la short liste quand j'ai acheté mon Mamiya

Re: Mauvais plan ?!

MessagePublié: Jeu Nov 07, 2013 4:34 pm
par RolleiBronica
CADDY PHOTO, moi j'ai commandé 3 fois chez Lionel, pas de problème en 48, 72h j'avais le colli, :mrgreen: il est bien précisé dans les conditions de vente que s'il ya rupture sur un produit la commande reste en attente jusqu'au réassort 8-)